Puhelumäärä
Kuinka monta puhelua vastaajalle tulee kuukaudessa? Arvio auttaa suunnittelemaan, kuinka paljon käyttöä yrityksesi tarvitsee.
Paljonko yrityksen puheluihin vastaaminen maksaa? AI Callin hinta arvioidaan puhelumäärän, puheluiden keston ja sovittujen tehtävien perusteella. Saat yrityksellesi hinta-arvion ennen päätöstä. Maksullisesta käytöstä sovitaan erikseen; voit myös pyytää 14 päivän maksuttoman kokeilun.
Kaksi demoa. Valitse, kumpaa haluat kokeilla.
AI Call · Suomenkielinen AI-puhelinagentti yritykselle
Asiakkaan asia selviää yhteenvedosta. Voit myös lukea keskustelun tai kuunnella tallenteen.
Mikko · esimerkkiasiakas
Mikko kysyi autolleen määräaikaishuoltoa ensi viikolle. Huoltoaika jäi sovittavaksi yrityksen kanssa.
Aikaa ei ole vielä varattu.
Näin Leon vastaa autohuollon demopuheluun.
Äänikatkelma oikeasta autohuollon testipuhelusta. Mikon yhteenveto ja keskustelu ovat erillinen, keksitty esimerkki.
“10X Autohuolto Demo, Leon tässä.”Leon
Hei! Olen yrityksen tekoälyvastaaja. Miten voin auttaa?
Hei, onnistuisiko auton määräaikaishuolto ensi viikolla?
Voin välittää huoltopyynnön. Mikä auto sinulla on?
Škoda Octavia, vuosimalli 2018.
Milloin huolto sopisi sinulle?
Tiistaina tai torstaina aamupäivällä.
Selvä. Millä nimellä välitän pyynnön?
Mikko.
Kiitos, Mikko. Välitän toiveesi. Yritys ottaa sinuun yhteyttä ajan sopimiseksi.
Mikon esimerkin tiedot ovat keksittyjä ja numero on peitetty. Oikean puhelun numero näkyy, kun se välittyy puhelun mukana. Tallenteet ovat käytettävissä, kun tallennuksesta on sovittu ja se on käytössä.
AI-PUHELINAGENTTI HINTA
Hinta arvioidaan yrityksesi tarpeen mukaan. Siihen vaikuttaa erityisesti, kuinka paljon puheluita tulee, mitä vastaajan pitää kysyä ja tarvitaanko yhteyksiä muihin palveluihin. Voit tutustua ensin siihen, miten tekoälypuhelinvastaaja auttaa kiireessä ja iltaisin tai mitä AI-puhelinassistentin käyttöönottoon kuuluu.
Kuinka monta puhelua vastaajalle tulee kuukaudessa? Arvio auttaa suunnittelemaan, kuinka paljon käyttöä yrityksesi tarvitsee.
Lyhyt takaisinsoittopyyntö ja pidempi asiakkaan asian selvittäminen vievät eri verran aikaa. Puheluiden määrä ja kesto vaikuttavat yhdessä hintaan.
Mitä soittajalta pitää kysyä? Nimen, numeron ja puhelun syyn lisäksi voidaan tarvita esimerkiksi työn kohteen osoite tai toivottu yhteydenottoaika.
Esimerkiksi WhatsApp-ilmoituksen liittäminen sovitaan erikseen. Kerro, minne haluat puhelun tiedot, niin selvitämme toteutuksen ja sen vaikutuksen hintaan.
Sovimme tervehdyksen, vastaamisajat ja kysymykset. Testaamme puhelut ja siirron nykyisestä numerostasi ennen aloitusta. Valmistelun määrä vaikuttaa hintaan.
Sovimme, millaista apua tarvitset ja kuinka usein vastaajan kysymyksiä tai yrityksen tietoja muutetaan. Myös nämä työt huomioidaan hinta-arviossa.
YRITYKSESI TARVE RATKAISEE
Esimerkiksi yksi yritys tarvitsee vastaajan vain iltapuheluihin. Soittajalta kysytään nimi, numero ja puhelun syy. Toinen yritys haluaa vastaajan myös työpäivän kiireisiin hetkiin, useita tarkentavia kysymyksiä ja ilmoitukset WhatsAppiin. Käyttömäärä ja valmistelun tarve voivat silloin olla erilaiset.
Kun vertaat hintoja, tarkista myös, mitä hintaan kuuluu: vastaamisen ajat, puheluiden määrä, käyttöönotto ja tuki. Mahdolliset operaattorin puhelunsiirtomaksut tarkistetaan erikseen. Jos suunnittelet yrityksen koko vastaustapaa, lue puhelinpalvelun opas. Voit myös katsoa, miten AI-puhelinagentti toimii.
Esimerkiksi iltapuhelut: vastaaja kysyy soittajan asian ja yhteystiedot, ja sinä soitat takaisin.
Vastaaja auttaa myös kiireessä. Kysymykset sovitaan sen mukaan, mitä yrityksesi asiakkaat tavallisesti tarvitsevat.
Esimerkiksi WhatsApp-ilmoitukset suunnitellaan ja testataan erikseen. Mahdollinen lisätyö huomioidaan hinnassa.
HAVAINNOLLISTAVAT KÄYTTÖMÄÄRÄT
Nämä ovat laskuesimerkkejä, eivät palvelupaketteja, hinnasto tai asiakkaiden käyttötietoja. Mukaan lasketaan vain AI-vastaajalle ohjattavat puhelut, ei yrityksen kaikkia puheluita.
Esimerkiksi rajattu määrä takaisinsoittopyyntöjä. Hinta arvioidaan myös tehtävän ja käyttöönoton mukaan.
Esimerkiksi asiakkaan asian ja muutaman tarkentavan tiedon kerääminen. Sama minuuttimäärä ei yksin määritä hintaa.
Suurempi käyttömäärä arvioidaan erikseen. Sovimme käytön, kapasiteetin ja mahdolliset lisäyhteydet ennen aloitusta.
Pyydä vertailukelpoinen tarjous. Käymme läpi käyttöönoton, perusmaksun tai muun hinnoittelumallin, hintaan sisältyvän käytön, mahdolliset ylitykset, tuen sekä erikseen sovittavat integraatiot. Operaattorin mahdolliset puhelunsiirtokulut erotetaan palvelun hinnasta.
Haluatko arvioida ensin, mitä hoitamatta jäävät yhteydenotot voivat merkitä? Kokeile menetettyjen puheluiden laskuria. Se arvioi mahdollisen myyntikatteen omilla oletuksillasi, ei palvelumme tuottoa.
MITEN HINTA-ARVIO TEHDÄÄN?
Alkuun riittävät arviot. Kerro, paljonko puheluita tulee, kuinka pitkiä ne ovat, mitä vastaajan pitäisi kysyä ja miten haluat hoitaa asiakkaan asian puhelun jälkeen. Tarkennamme tiedot yhdessä.
Arvio riittää alkuun. Jos et tiedä määrää, sitä voidaan selvittää kokeilun aikana.
Riittääkö soittajan asian ja yhteystietojen kysyminen vai tarvitaanko useita tarkentavia kysymyksiä?
Kerro, mitä sinun täytyy tietää ennen takaisinsoittoa. Esimerkiksi työn laji, kohteen osoite ja asiakkaan aikatoive voivat auttaa.
Näet yhteenvedon omassa sovelluksessasi. Kerro myös, toivotko erikseen sovittavaa WhatsApp-ilmoitusta tai tietojen viemistä muuhun palveluun.
14 PÄIVÄN MAKSUTON KOKEILU
Sovimme ennen aloitusta vastaamisen ajankohdat, kysymykset, kokeiluun sisältyvän käytön ja aloituspäivän. 14 päivän kokeilussa katsomme, miten vastaaja toimii yrityksesi puheluissa. Mahdollisen maksullisen jatkon sisältö ja hinta sovitaan erikseen ennen maksullista käyttöä.
Pyydä 14 päivän maksuton kokeiluHYÖTY OMASSA ARJESSA
Kokeilussa kannattaa tarkistaa, saako vastaaja kerättyä oikeat yhteystiedot, ymmärrätkö yhteenvedoista asiakkaiden asiat ja helpottuvatko takaisinsoitot. Jos haluat arvioida rahallista hyötyä, seuraa myös, kuinka moni yhteydenotto johtaa työhön tai tilaukseen. Vastattu puhelu ei automaattisesti tarkoita uutta kauppaa.
Jos et vielä tiedä, milloin puheluita jää hoitamatta, aloita vastaamattomien puheluiden oppaasta. Voit myös verrata tavallista vastaajaa, ihmisen vastauspalvelua ja tekoälyvastaajaa.
OMA HINTA-ARVIO
Jätä yhteystietosi ja kerro arvio puhelumäärästä, tavallisesta puhelun kestosta sekä tilanteesta, johon tarvitset apua. Tarkennamme tiedot yhdessä ja arvioimme sopivan kokonaisuuden.
Pyyntö ei aloita kokeilua, tilaa palvelua tai käynnistä laskutusta. Maksullisen käytön sisältö ja hinta sovitaan aina erikseen.
USEIN KYSYTTYÄ
Hinta arvioidaan yrityksesi tarpeen mukaan. Siihen vaikuttavat puhelumäärä, puheluiden kesto, sovitut kysymykset ja mahdolliset yhteydet muihin palveluihin. Maksullisen jatkon sisältö ja hinta sovitaan ennen maksullista käyttöä.
Puheluiden kesto vaikuttaa hintaan, mutta hinta-arviossa huomioidaan myös käyttöönotto, sovitut lisätoiminnot ja tuki. Käymme läpi, mitä hintaan sisältyy ja miten käyttö veloitetaan.
Yritysten puhelumäärät ja tarpeet vaihtelevat. Siksi käymme ensin läpi, milloin vastaajaa tarvitaan, mitä se kysyy ja mitä muuta palveluun halutaan mukaan. Näin arvio koskee juuri sinun yrityksesi käyttöä.
Kyllä. Voimme arvioida maksullista jatkoa kertomiesi puhelumäärien ja tarpeiden perusteella. Maksuton kokeilu auttaa tarkentamaan, millaista käyttöä yrityksellesi tarvitaan.
Mahdollinen lisätyö huomioidaan hinnassa. WhatsApp-ilmoitukset sovitaan erikseen. Myös yhteydet esimerkiksi asiakasrekisteriin tai kalenteriin selvitetään, sovitaan ja testataan erikseen ennen käyttöä.
Tarkista, paljonko käyttöä hintaan kuuluu, milloin puheluihin vastataan ja veloitetaanko käyttöönotosta tai lisätoiminnoista erikseen. Vertaa myös sitä, saatko puhelusta ne tiedot, joita tarvitset takaisinsoittoon.
Se on kirjoitettu esimerkki, joka näyttää, mitä vastaaja voi kysyä ja millainen yhteenveto sinulle jää. Esimerkissä ei ole oikean asiakkaan tietoja.
AI CALL
Kerro, missä tilanteessa et ehdi vastata puhelimeen. Sovimme yhdessä maksuttoman kokeilun sisällön ja keskustelemme myös mahdollisen jatkon hinnasta.
Pyydä maksuton kokeilu